Gute Inhalte sorgen für neue Patienten - wenn sie aktuell bleiben

Patienteninformationen müssen ständig kontrolliert werden, damit sie immer aktuell und rechtssicher bleiben

Das Wichtigste einer Praxishomepage sind Inhalte, die die Patienten verstehen, und Suchbegriffe, die neue Patienten auf Ihre Seite führen. Genau das ist die Aufgabe unseres Texter-Teams. Medizinisch korrekte Texte, für die Allgemeinheit verständlich formuliert. Regelmäßige Überarbeitungen - also wechselnde Inhalte - motivieren die Suchmaschinen Google, Bing & Co, Ihre Praxisseite immer wieder neu zu lesen und zu bewerten. So werden die Positionen bei den Suchergebnissen immer wieder aufgefrischt und gefestigt. Vergessen Sie also die Notwendigkeit, sich um die Inhalte Ihrer Praxis Homepage selbst kümmern zu müssen, hier geben Sie Ihre Schwerpunkte vor, wir machen den Rest. So müssen Sie kein Geld in bezahlte Anzeigen wie AdWords investieren und haben mehr Zeit für das Wichtigste, Ihre Patienten.

Nichts dem Zufall überlassen - Richtiger Inhalt ist geschäftskritisch

Der Erfolg einer Website zeigt sich nicht nur durch die Menge an Aufrufen. Viel wichtiger ist es, den richtigen Leser zu adressieren, der auch den Inhalt sucht, der auf der eigenen Website publiziert wurde. Dazu gehört in allererster Linie die redaktionelle und verständliche Aufbereitung medizinisch komplexer Informationen und Hintergründe für die Zielgruppe Patient, nicht für den behandelnden Arzt. Die nachvollziehbare und ohne medizinisches Wissen zu verstehende Beschreibung von Alleinstellungsmerkmalen von Arzt und Praxisdienstleistungen sind daher der erste Schlüssel zum Erfolg. Dafür ist es zunächst wichtig zu erkennen, dass "der Wurm dem Fisch schmecken muss und nicht dem Angler". Aus diesem Grund ist die redaktionelle Überarbeitung der wesentlichen Leistungsbeschreibungen der Praxisdienste in den meisten Fällen unsere erste Aufgabe. Aber auch wenn der Webauftritt einmal fertig ist, ist die Arbeit noch nicht getan. Gerade bei digitalen Inhalten haben die Leser den Anspruch, dass diese möglichst aktuell sind. Daher ist eine ständige, regelmäßige Aktualisierung und textuelle Anpassung der Inhalte mit SEO-optimiertem Content für eine erfolgreiche Website unverzichtbar.

Inhalte zählen mehr als Slogans

Anders als in vielen anderen, werbewirksamen Bereichen des täglichen Lebens sprechen wir beim Praxismarketing von seriösen, medizinischen Dienstleistungen, die Vertrauen schaffen und einen Mehrwert darstellen müssen. Dieses Verfahren - auch Content Marketing genannt - ist eine spezielle Variante des Online-Marketings, bei der durch die Bereitstellung hochwertiger Informationen Patienten und Kunden gewonnen und an die Praxis gebunden werden sollen. Content Marketing grenzt sich von konventionellen Werbemaßnahmen ab, die den Empfängern in der Regel wenig bis keinen Mehrwert bieten. Spezielle Formen des Content Marketing sind beispielsweise Tipps, Ratgeberseiten oder Lexika. Diese werden in der Regel auf der praxiseigenen Website, einem Blog des Unternehmens oder auch zusätzlich in Printmedien veröffentlicht.

Bleiben Sie sicher, durch und trotz der DSGVO

Seit dem Mai 2018 geistert das Schreckgespenst DSGVO durch die Medien und die ärztlichen Fachmagazine. Darüber sollten Sie sich keine Sorgen machen müssen, sondern die Datenschutz Grundverordnung als Chance erkennen, Prozesse und Vorgehensweisen einmal auf den Prüfstand zu stellen. Neben der Tatsache, dass diese Richtlinie bereits seit nunmehr sieben Jahren gültig ist, sollte Ihr öffentlicher Auftritt - also auch Ihre Praxiswebsite - seit diesem Zeitpunkt einige wichtige Merkmale aufweisen. Sichere Datenübertragung und eine einwandfreie Datenschutzvereinbarung sind hier wesentlich, um keine kostenpflichtigen Abmahnungen zu riskieren. "Unter der Haube" Ihrer Website, also im technischen Bereich, müssen natürlich einige Anpassungen durchgeführt werden. Das ist komplex, aber keine Raketentechnik und Teil unserer täglichen Aufgabe.

Content Marketing im Kontext anderer Kanäle des Online-Marketings - Social Media

Content Marketing steht in engem Zusammenhang mit entsprechenden Aktivitäten auf den Social Media Plattformen. Auch dort gilt der Grundsatz: Mehrwert bieten. Über soziale Netzwerke wie Twitter, Facebook, google+ oder Plattformen wie Youtube werden interessante Inhalte beworben, veröffentlicht und geteilt. Im Idealfall fördern diese Publikationen die Viralität der Inhalte, so dass ein möglichst großer Teil der Zielgruppe erreicht wird. Das Zusammenspiel von Content Marketing und Social Media wird durch andere Aktivitäten des Online-Marketing ergänzt, zu denen unter anderem die Suchmaschinenoptimierung zählt.

 

ProjectWorkers bietet Ihnen als Praxisbetreiber über die Erstellung Ihrer individuellen, DSGVO-konformen Homepage hinaus, die regelmäßige, redaktionelle Aktualisierung Ihrer Praxiswebsite. Wir konzipieren mit Ihnen gemeinsam neue Inhalte und erstellen in Absprache mit Ihnen fachkundige, zielgruppennahe Patienteninformationen für Ihren Onlineauftritt, Ihre Printprodukte und alle saisonalen oder eventgetriebenen Kampagnen.

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Wir möchten unseren Kunden ihre Organisation erleichtern. Daher werden wir in Kürze unseren Online Shop mit Produkten für ein erfolgreiches Praxismarketing eröffnen. Sie finden dann Drucksachen wie Rezeptblöcke, Visitenkarten, Briefbögen, Praxisflyer, Teamtextilien, Praxisschilder und vieles mehr, einfach online bestellbar. Das verringert Ihren Organisationsaufwand und bietet Ihnen bestes Preis-Leistungsverhältnis.

Veröffentlicht von Management am 29. Oktober 2018